자주하시는 질문을 모아두었습니다.

검색을 이용하시면 원하시는 정보를 더욱 빨리 찾으실 수 있습니다.

답변 현재 서울돈화문국악당에서는 별도의 놀이방을 운영하고 있지 않습니다. 유아 및 어린이를 동반하시는 고객님들의 양해 부탁드립니다.

답변 공연장 입구 매표소에 공연 전 고객님의 물품을 맡기실 수 있는 물품보관소가 마련되어 있습니다. 또, 공연이 끝난 후 찾아가시지 않은 물건이나 공연장에서 발견된 분실물은 기본적으로 서울돈화문국악당에서 보관하므로 분실물이 있으시다면 담당부서(☎02-3210-7018)로 연락주시기 바랍니다. 

답변 서울돈화문국악당은 휠체어를 이용하여 이동하실 수 있는 엘리베이터가 마련되어 있으며, 공연장에는 장애인석이 2석 마련되어 있습니다. 휠체어를 이용하여 이동하시다가 도움이이 필요하시다면 가까이에 있는 안내원이나 직원에게 말씀해주시기 바랍니다.

답변 '서울돈화문국악당-찾아오시는 길' 메뉴에서 약도와 대중교통 별 오시는 방법을 확인 하실 수 있습니다.

답변 서울돈화문국악당에는 별도의 주차장이 마련되어 있지 않습니다. 자가용을 이용하시는 고객님들은 서울돈화문국악당 인근의 주차장들을 이용하셔야 하며, '서울돈화문국악당-찾아오시는 길' 메뉴에서 인근 주차장의 위치와 기본 정보를 확인하실 수 있습니다. 고객님들의 양해 부탁드립니다.

답변  '로그인-아이디/비밀번호 찾기'에서 실명인증을 받으신 후,  아이디와 비밀번호를 안내받으실 수 있습니다.

답변 로그인 후 홈페이지 상단에 위치한 '마이페이지'를 클릭하시면 회원 정보 수정이 가능합니다. 

답변 서울돈화문국악당의 공연 및 행사, 이벤트의 최신 소식을 메일을 통해 받아보실 수 있습니다. 또한, 회원만을 대상으로 하는 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

답변 공연 내용과 장소에 따라 관렴 가능 연령이 나누어져 있으니 반드시 예매 전, 해당 공연의 상세 정보를 확인해주시기 바랍니다.

답변 모든 음식물은 공연장 안으로 일체 가지고 들어가실 수 없습니다. 음식을 섭취할 때 발생할 수 있는 소리, 냄새, 움직임으로 인해 연주자와 다른 관람객에게 큰 피해를 줄 수 있으므로, 가져오신 음식물은 반드시 공연 전 드시고 입장해주시기 바랍니다.